Оплата и возврат средств

Редакция от 17 февраля 2026 г.

1. Способы оплаты

Оплата доступа GhostSSH принимается через платежную форму ЮKassa. Доступные способы оплаты:

  • банковские карты (Visa, Mastercard, МИР);
  • СБП;
  • ЮMoney/ЮKassa;
  • SberPay и другие способы, доступные в платежной форме на момент оплаты.

Платежи обрабатываются ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa). Реквизиты банковских карт не сохраняются на стороне GhostSSH.

2. Порядок оплаты и срок доступа

2.1. Пользователь выбирает тариф в личном кабинете и совершает разовый платеж.

2.2. После подтверждения оплаты активируется доступ к платным функциям на 1 месяц (если иное не указано в выбранном тарифе).

2.3. Автоматические повторные списания не применяются. Для продления на следующий период требуется новый самостоятельный платеж.

3. Стоимость и чеки

3.1. Стоимость доступа публикуется в интерфейсе сервиса до момента оплаты и указывается в рублях РФ.

3.2. Исполнитель применяет налоговый режим НПД (самозанятый). После получения оплаты формируется чек через «Мой налог» в соответствии с 422-ФЗ.

4. Условия возврата

  • запрос на возврат принимается в течение 14 календарных дней с даты платежа;
  • возврат осуществляется на то же платежное средство, с которого была произведена оплата;
  • срок зачисления зависит от банка и обычно составляет от 1 до 10 рабочих дней;
  • после возврата доступ к платным функциям деактивируется;
  • при необходимости может проводиться дополнительная проверка данных платежа.

5. Как запросить возврат

Для возврата направьте обращение в поддержку:

Emailsupport@ghostssh.app
Telegram@GhostSSHapp

В обращении укажите:

  • email аккаунта GhostSSH;
  • дату и сумму платежа;
  • идентификатор платежа (если есть);
  • краткое описание причины обращения.

6. Безопасность платежей

Передача данных при оплате защищена, обработка транзакций выполняется на стороне ЮKassa по стандарту PCI DSS.

GhostSSH получает только служебный результат платежа, необходимый для активации доступа и обработки возвратов.